Порядок и условия предоставления услуг

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ  УСЛУГ В

СМОЛЕНСКОМ  ОБЛАСТНОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ БЮДЖЕТНОМ УЧРЕЖДЕНИИ «ДУГИНСКИЙ  ДОМ-ИНТЕРНАТ ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ И ИНВАЛИДОВ»

Порядок и условия предоставления услуг

1. Стационарное учреждение социального обслуживания обеспечивает предоставление социальных услуг гражданам, проживающим на территории Смоленской области в условиях круглосуточного пребывания.

2. На социальное обслуживание в дома-интернаты для престарелых и инвалидов принимаются граждане, которые полностью или частично утратили способность к самообслуживанию и нуждаются в постоянном постороннем уходе.

3. Стационарное социальное обслуживание граждан осуществляется на основании: обращения гражданина в уполномоченный орган; документов, предусмотренных Административным регламентом предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Организация работы по направлению граждан пожилого возраста и инвалидов для социального обслуживания в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания», заключения лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии  медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию.

4. Нормативные документы, утверждающие порядок взимания платы за социальные услуги, относящиеся к основным видам деятельности учреждения: ФЗ от 28.12.2013г. №442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в РФ", Постановление Администрации Смоленской области от 09.09.2014г. №637 "О размере платы за предоставление социальных услуг и порядке ее взимания". 

5.  Продолжительность стационарного социального обслуживания  граждан пожилого возраста и инвалидов в домах-интернатах общего типа:

• постоянно в соответствии с Индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

6.  При осуществлении стационарного обслуживания  в  домах-интернатах общего типа граждане пожилого возраста и инвалиды получают следующие виды услуг:

- социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан в быту:

• предоставление площади жилых помещений, согласно утвержденным нормативам, помещений для культурного и бытового обслуживания;
• предоставление в пользование мебели;
• обеспечение питанием, включая диетическое питание по медицинским показаниям, согласно утвержденным нормативам;
• обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам;
• предоставление посуды и столовых приборов;
• помощь в приеме пищи (кормление);
• предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды;
• содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими организациями, оказывающими услуги населению;
• уборка жилых помещений;
• предоставление социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего характера и гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
• оказание помощи в написании и прочтении писем, отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
• обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг;
• обеспечение сохранности личных вещей и ценностей; 
• создание условий или содействие в отправлении религиозных обрядов;
• предоставление транспорта при необходимости перевозки в организации для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом;
• оказание парикмахерских услуг;
• организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, игрушками, настольными играми;
• организация ритуальных услуг при отсутствии супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности осуществить ими погребение, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение.

- социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья граждан:

• проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
• оказание или содействие в получении медицинской помощи, в том числе в госпитализации нуждающегося получателя социальных услуг в медицинскую организацию;
• содействие в организации прохождения диспансеризации;
• организация квалифицированного медицинского консультирования;
• оказание первичной доврачебной медико-социальной помощи;
• профилактика обострения хронических и предупреждение инфекционных заболеваний, лечебно-профилактическая, противоэпидемическая работа, медико-психологическая реабилитация детей;
• проведение занятий по адаптивной физической культуре;
• выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, в том числе медицинских (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, осуществление перевязок, инъекций по назначению врача/фельдшера и др.);
• содействие в проведении или проведение оздоровительных и (или) лечебно-оздоровительных мероприятий;
• систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
• содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
• обеспечение или содействие в обеспечении средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
• содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи;
• содействие в обеспечении лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями;
• консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья).

- социально-психологические, предусматривающие коррекцию психологического состояния граждан для их адаптации в среде обитания (обществе):

• создание условий для проведения социально-психологического реабилитационного консультирования;
• психологическая коррекция;
• психологические тренинги;
• проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;
• проведение мероприятий по психологической разгрузке инвалидов;
• психопрофилактическая и психологическая работа;
• социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
• психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
• социально-психологический патронаж;
• оказание консультативной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия.

- социально-правовые, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан:

• содействие получателям социальных услуг в сохранении занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилищных фондов в течение шести месяцев с момента их поступления в организацию социального обслуживания, осуществляющую оказание социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
• консультирование по социально-правовым вопросам;
• оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
• оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи в соответствии с федеральным законодательством;
• услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услугв установленном законодательстве порядке;
• содействие в получении получателями социальных услуг мер социальной поддержки, установленных федеральным и областным законодательством;
• оказание помощи при решении вопросов пенсионного обеспечения, получения полагающихся алиментов и предоставления социальных выплат.

- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничение жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

• обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
• содействие в проведении или проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе медицинских, в сфере социального обслуживания граждан;
• обучение навыкам самообслуживания, проведения в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности;
• оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.

2.7. Правом внеочередного  или первоочередного принятия на стационарное обслуживание пользуются  граждане в соответствии с действующим законодательством.